今天我就講講老康輝和新康輝是怎么回事，怎么銜接，怎么邁過這個(gè)坎的。康輝三十年，我想讓大家了解，什么是康輝?康輝是從哪里走來的?這三十年是怎么過來的?大家全當(dāng)個(gè)歷史故事聽聽，我們了解下自己，就是這樣。

發(fā)展歷程：緣起殘疾人基金會，歷經(jīng)四任老板
30一晃就過去了，我在康輝呆了30年。
1984年4月的一天，北京市委組織部找到我，問我愿不愿意到中國殘疾人福利基金會去工作，是鄧樸方先生創(chuàng)辦的企業(yè)，是為中國殘疾人服務(wù)的。我說那我得見見他。就這樣，我進(jìn)了基金會，走進(jìn)了康輝?？递x的名字是鄧樸方起的，注冊資金是全世界人民給中國殘疾人捐的，注冊性質(zhì)是集體所有制二類社?？递x注冊地是朝陽區(qū)大街上一個(gè)四合院，辦公地點(diǎn)在儀表局的黨校的一個(gè)地下室。注冊日期是1984年11月18日．取得營業(yè)執(zhí)照是12月27日，正式營業(yè)是1985年3月?？递x建的第一批社是無錫康輝、上?？递x、西安康輝和廣州康輝，這四家康輝是通過殘疾人福利基金會建立起來的。所以康輝集團(tuán)近幾年來每年都給殘疾人福利基金會捐20萬元。我們是殘疾人福利基金會創(chuàng)辦的，康輝現(xiàn)在成長壯大了，應(yīng)該為殘疾人做點(diǎn)事。現(xiàn)在我們出錢給盲人做一個(gè)電腦軟件，讓盲人也能感受信息化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
我們的第二任老板是康華總公司，第三任老板是國家旅游局，第四任就是首旅集團(tuán)。1989年，康輝的管理權(quán)移交到了康華總公司。1990年，康輝被吸收進(jìn)國家旅游局作為直屬企業(yè)。當(dāng)時(shí)娃在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國際社由國家旅游局批準(zhǔn)，凡是康輝的分社國家旅游局一律都批為國際社，康輝趁勢而起．趁勢而飛。1999年，康輝脫離了國家旅游局，加入首旅集團(tuán)。首旅對康輝的支持是方方面面的。到現(xiàn)在我們歸首旅管已經(jīng)是16年了。應(yīng)該說這16年是我們發(fā)展最快、最集約化的時(shí)候。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新：光榮與夢想，率先改制搞大包
康輝的第一批人原來都是干旅游的，其中多數(shù)是從國中青出身。為什么他們過來？他們是想要投身中國旅游事業(yè)，康輝就提供了這個(gè)舞臺。感恩于老東家．也感恩于我們創(chuàng)造的這個(gè)平臺，給大家施展才能、創(chuàng)造歷史、創(chuàng)造品牌的機(jī)會。我現(xiàn)在回想起來，康輝初期非常困難。當(dāng)時(shí)為了湊這攤子，大家都是用盡心血，但各地康輝都沒有到我這里來叫苦。他們心中有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的沖動，有激情，同時(shí)也想為中國的旅游事業(yè)做點(diǎn)事情，這個(gè)精神在當(dāng)時(shí)特別可愛。
到98年左右，我們從分社開始改制，總社也在2002年改制成功。改制是康輝大發(fā)展最關(guān)鍵的時(shí)候，改制后企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)非常正常。改制時(shí)我們有個(gè)口號叫“連股連心．有恒產(chǎn)者有恒心”。你在這企業(yè)既投了資投了股，你就把你的心拴在企業(yè)了，對企業(yè)你一定有長期的打算，而不是短期行為。我們一直延續(xù)到現(xiàn)在有個(gè)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，按我投入的資金，每年要多少回報(bào)。這就叫大包。在那種情況下，我們把大家拴在這個(gè)企業(yè)上。企業(yè)之所以到今天的狀況，跟這些人當(dāng)時(shí)的精神、品德和決心是分不開的。當(dāng)時(shí)我們的口號叫“光榮與夢想”，還是想把自己的事業(yè)做大。我也看到，很多分社的老總和他們的班子，真是把康輝當(dāng)家、當(dāng)孩子、當(dāng)命。在那個(gè)歷史階段，我們的股份制，我們的承包都是非常有意義的。如果沒那個(gè)階段，絕沒有康輝的今天。
康輝30周年慶的時(shí)侯，段強(qiáng)董事長說：“現(xiàn)在回過頭來，康輝走過的都是正確的。”我覺得這句話是對我們的肯定?？递x一路走過來，沒犯什么大的錯誤。我們勞動所得，把康輝做到今天的局面，是全體康輝人的光榮。
企業(yè)文化：有情有義，不離不棄不散
康輝的企業(yè)文化我們有多種說法，我最欣賞的一段話是，康輝的企業(yè)文化是“有情有義，不離不棄不散”。你們想想，比如我要去另外一個(gè)康輝，有個(gè)團(tuán)或什么事，打個(gè)招呼，康輝弟兄們都會關(guān)照。因?yàn)槲覀兪悄阒杏形?，我中有你。我覺得各個(gè)康輝的老總，都可以說是康輝的創(chuàng)始人。我在康輝三十年了，人生中有幾個(gè)五年，幾個(gè)十年但人生只能有個(gè)三十年。所以我覺得很多的康輝人，把自己的生命和自己的期望都放在這兒了。他們是康輝的創(chuàng)立者，他的感情在這兒，他的根在這兒，這個(gè)企業(yè)是我做的，再苦我也守在這兒。其實(shí)守在這里，并不是利潤最高的地方，很多人很有本事，換個(gè)地方，賺的錢要多得多，但是這份情感是不舍不離。應(yīng)該說，這是康輝人的品德。
回顧歷史：我還是感恩，感恩，再感恩
感恩什么呢？第一，我們要感恩時(shí)代。如果不是改革開放的時(shí)代，有大家的日子嗎，有康輝的道路嗎？我們的心態(tài)就是感恩和知足，這是兩條主線。所以我們做的事情，對得起國家也對得起自己。第二是感恩我們的四任老板，四任老板確實(shí)是對我們不錯。這四任老板為什么對康輝這么好，我覺得還是一點(diǎn)：我們做得不錯。到目前，康輝在首旅也是優(yōu)質(zhì)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)，是基本的骨干企業(yè)?？递x完成各項(xiàng)規(guī)定和承諾，從來不給領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)添麻煩。
這就是天時(shí)地利，“天時(shí)”是時(shí)代，“地利”是感謝四個(gè)好的老板，“人和”是我代表我自己還有康輝創(chuàng)立分社的老總們感謝康輝全體員工，這就是人和，所以我們才能做好企業(yè)。全國各地的康輝，我也經(jīng)常下去串串，處得都不錯，很感人，圍繞老總和經(jīng)營班子，一批員工的氣氛和服務(wù)精神、專業(yè)精神都不錯。康輝之所以走到現(xiàn)在，就是天時(shí)地利人和。
康輝到了三十年，我們對自己有個(gè)總結(jié)，同時(shí)又提出新康輝，新康輝一定區(qū)別于舊康輝、老康輝，在邁向新康輝的時(shí)候，我們向大家回顧一下老康輝、舊康輝是什么樣子的。
展望未來：從頂層設(shè)計(jì)開始，改革創(chuàng)新革命
目前的形勢和困難我不多說了?，F(xiàn)在是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們落后了，技術(shù)落后，體制落后，方向感也落后。這些問題出現(xiàn)，怎么來看待？這件事我曾經(jīng)和段強(qiáng)董事長交流過，我傳達(dá)他的一句話：“這條路也叫走到頭了?！边@句話我聽了很震撼，但我覺得很準(zhǔn)確。那今后的路是什么路呢？我覺得對康輝來說，確實(shí)到了一個(gè)改革、創(chuàng)新、革命的時(shí)候，這真不是鬧著玩的。這從兩方面來看，一是我們肯定升級，康輝三百家，最近西藏康輝也批下來了，除了臺灣，康輝遍布全國31個(gè)省，三分之一的社在當(dāng)?shù)囟际菙?shù)數(shù)二的。康輝的基本面貌很好、渠道也好、品牌知名度也不錯，這是我們改革創(chuàng)新的辛苦基礎(chǔ)。我自已分析了一下，三年之內(nèi)，中國旅行社就應(yīng)該走出個(gè)樣來，線上線下結(jié)合、延伸經(jīng)營、批發(fā)零售等等，我認(rèn)為能存活下來的傳統(tǒng)旅行社，或者線上線下結(jié)合的旅行社有兩百多家，每個(gè)省四到五家，其他的將來都是零售點(diǎn)。康輝一定要堅(jiān)持做好這三十家。
再往下．康輝怎么辦？我覺得要從頂層設(shè)計(jì)開始?，F(xiàn)在，康輝正在引入第三方，進(jìn)行混合所有制改革。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要整合，需要資源配置。要怎么做呢? 一個(gè)方法是引入資本，把自然人股東的股份退讓出來。怎么辦呢？用資本市場把你換出來，我拿高價(jià)把你買出來。我承認(rèn)康輝是你干的，你夠辛苦的啦，現(xiàn)在交給我吧，我接著辦。我覺得我們康輝的創(chuàng)始人都要有這樣的思想準(zhǔn)備，要把企業(yè)交出去，讓它融入信息時(shí)代。
當(dāng)然，再往下康輝怎么走？路還很長很遠(yuǎn)，設(shè)想談了很多，但是如何把康輝的激情重新啟動起來？按照另外一種頻率和節(jié)奏高速率運(yùn)作起來?很不容易，這里面有傳統(tǒng)，有習(xí)慣，有能力，都需要大幅度調(diào)整。但是呢，要有決心，同時(shí)要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，要引入資本方，要引入有互聯(lián)網(wǎng)思維的人來參加高管團(tuán)隊(duì)，要創(chuàng)新，要創(chuàng)業(yè)，必須這樣，所以總的來說．希望大家認(rèn)識到這個(gè)問題，康輝那條路走到頭了。如果沒有徹底否定現(xiàn)狀的決心，我們走不下去。引進(jìn)資金、引進(jìn)人才、引進(jìn)技術(shù)是我們的方向。這些東西可以使我們整個(gè)康輝激活起來。
一代人有一代人的使命。對康輝來說，我們這群人把康輝做到今天這個(gè)局面，應(yīng)該說劃上了完整而光榮的句號，我們的使命應(yīng)該已經(jīng)結(jié)束了。康輝確實(shí)需要換思維，換人才能繼續(xù)發(fā)展下去，對一個(gè)企業(yè)來說，是承前啟后，繼往開來。希望康輝趕上新時(shí)代，插上翅膀．飛得更高、更遠(yuǎn)，這是我們的夢想，謝謝!