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酒店預(yù)訂常見問題

網(wǎng)上預(yù)訂有保障嗎?
當(dāng)然有保障!網(wǎng)上預(yù)訂不收取您任何費(fèi)用。只要預(yù)訂之后接收到預(yù)訂成功短信,酒店就會(huì)給您保留房間。免得直接到酒店無(wú)房的尷尬。

網(wǎng)上預(yù)訂有什么好處?
1、預(yù)訂完全免費(fèi); 
2、享受比酒店前臺(tái)更低的價(jià)格; 
3、成功入住后還能得到我們網(wǎng)站返還的點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金; 
4、優(yōu)先訂到房間,避免因找房而耽誤您的行程。

如何在網(wǎng)上預(yù)訂?
您只需在網(wǎng)站上找到適合您的酒店后,點(diǎn)擊相應(yīng)房型后的預(yù)訂按鈕,然后填寫個(gè)人資料等信息,提交后您將收到一條訂單正在處理中的短信(當(dāng)網(wǎng)絡(luò)堵塞時(shí)可能會(huì)延遲),說明我們的工作人員正在為您處理,一般30分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送預(yù)訂結(jié)果短信給您。如果收到含有“訂單已確認(rèn)”或“預(yù)訂成功”字樣的短信,說明您已經(jīng)預(yù)訂成功,按時(shí)到酒店入住即可;如果收到“滿房”的短信,建議您再選擇周邊其它酒店預(yù)訂。

為什么網(wǎng)上預(yù)訂價(jià)格要比酒店前臺(tái)便宜?
因?yàn)槲覀兒途频暧袇f(xié)議,每月會(huì)給酒店送去大量的客人,所以我們能拿到更低的協(xié)議價(jià)。同時(shí)酒店為了保證我們給他輸送客人,所以給我們價(jià)格要比酒店前臺(tái)價(jià)格還要低。

預(yù)訂需要注冊(cè)嗎?
預(yù)訂不需要注冊(cè)就可直接預(yù)訂,但需要填寫您的手機(jī)號(hào),方便接收預(yù)訂結(jié)果短信;如果您已經(jīng)注冊(cè)了,可先登錄再預(yù)訂,這樣預(yù)訂時(shí)就能省去再次填寫個(gè)人資料的麻煩。如果您是第一次預(yù)訂,訂單提交后我們會(huì)發(fā)送一個(gè)含有密碼的手機(jī)短信給您,您將成為本站的會(huì)員,即可用您的手機(jī)號(hào)和收到的密碼進(jìn)行登錄啦。

為什么要用手機(jī)或郵箱注冊(cè)會(huì)員?
1、用來(lái)接收我們發(fā)送的預(yù)訂結(jié)果短信或郵件通知; 
2、確認(rèn)您的身份是有效的; 
3、其它情況下方便和您聯(lián)系。

為什么選擇本網(wǎng)訂酒店?
1、點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金:預(yù)訂成功并入住后對(duì)酒店發(fā)表點(diǎn)評(píng)(入住感受),即可得到高額點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金;
2、低價(jià)承諾:保證您預(yù)訂的價(jià)格比酒店當(dāng)日前臺(tái)掛牌價(jià)低,反之,我們核實(shí)后會(huì)退還您全部差價(jià);
3、真實(shí)可靠:真實(shí)的會(huì)員點(diǎn)評(píng),住店客人實(shí)拍的酒店照片片,為您的選擇提供可靠依據(jù);
4、有房保證:如預(yù)訂成功到酒店出現(xiàn)無(wú)房,不能協(xié)調(diào)后賠付您首晚房費(fèi)。

入住酒店時(shí)應(yīng)注意的問題
當(dāng)您預(yù)訂酒店時(shí)應(yīng)以實(shí)際入住人的名字做預(yù)訂。入住時(shí)您應(yīng)以預(yù)訂時(shí)登記的客人名字來(lái)辦理入住手續(xù),也就是說辦理入住手續(xù)的客人姓名要與預(yù)訂時(shí)登記的姓名一致。

到達(dá)酒店后怎樣得到預(yù)訂的房間?
當(dāng)您到達(dá)酒店后,在總臺(tái)報(bào)您在預(yù)訂單中填寫的姓名,并說明:我有預(yù)訂。酒店確認(rèn)后會(huì)給您提供所預(yù)訂的房間。

入住前,如何知道我可以獲得多少獎(jiǎng)金?
只要您登錄本網(wǎng),在酒店價(jià)格展示頁(yè)面,已經(jīng)標(biāo)明了每一間房的具體獎(jiǎng)金額。在您訂單生成的頁(yè)面,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)幫助您計(jì)算出您本次入住酒店的獎(jiǎng)金總額。
在會(huì)員中心您的訂單列表中,詳細(xì)列出每個(gè)訂單可獲得的獎(jiǎng)金。
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